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能聊QQ,但是不能开网页,怎么回事呢?

时间:2012-3-11 10:59:47 点击:806

  核心提示:如果有朋友问到这个问题时,我通常会跟他聊天,询问几个问题,慢慢就能找到原因,然后想办法解决。今天把这个问题的几个原因整理下来,供大家排除障碍...

电脑能聊QQ不能打开网页时,通常原因有以下几点:1、浏览器中毒;2、浏览器设置了代理;3、DNS服务器解析错误;4、系统文件误删;5、IE损坏;6、防火墙问题等。

遇到电脑能聊QQ但是不能打开网页时,可以按照以下流程解决这个问题:

首先,全盘杀毒。

全盘杀毒时,最好在断网的情况下进行;保证电脑没有感染病毒,或者清除病毒;

然后,安装其他浏览器。

如果IE不能开网页,想办法安装其他浏览器,比如火狐,如果你的电脑上已经有火狐,试一下火狐是否可以上网。如果火狐能上网,说明是IE浏览器的问题。有可能是IE设置了代理,建议查看IE是否设置了代理,取消代理。另外,也有可能是IE浏览器遭破坏,所以,可以重新安装IE,或者安装更高版本的IE。

如果火狐也不能上网,说明问题不在浏览器,有可能是电脑防火墙屏蔽。先尝试关闭电脑上安装的所有防火墙软件,如果能解决问题,说明是防火墙的原因,对症下药。如果还不能解决,那么,有可能是DNS解析错误,看下面。

第三步,检查DNS服务器设置。

所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换为计算机能够识别的IP地址。如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然也就不能上网了。

检查方法是:进入“控制面板→网络和拨号连接”,双击“本地连接→属性→TCP/IP协议”,在弹出的对话框中选择“使用下面的DNS服务器地址”,然后填写相应的DNS服务器IP地址。如果不知道你的DNS,可以拨打联通或者电信的客服电话询问。

第四步,系统文件丢失。

如果经过上面的操作还不能解决问题的话,则有可能是系统文件丢失导致的,建议使用系统安装盘修复系统,或者重新安装系统。

最后,能聊QQ但是不能开网页的情况,很多时候都是暂时的,建议遇到这种情况的朋友稍安勿躁,等半天左右,有可能会自动恢复;另外,从经验判断,能聊QQ但是不能开网页的情况,大部分是由于病毒引起的,所以防御起见,建议大家定时对系统杀毒,有备无患!


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